Artois Auto Import

"Mandataire très sérieux 2ème véhicule acheté chez lui toujours aussi bien"

"Je vous conseille, très professionnel, allez y les yeux fermés"

"J'ai pu m'offrir grâce à ses services une belle voiture et me faire économiser 15000€ par rapport au marché français. Très sérieux et joignable, j'ai pu récupérer le véhicule en 4 semaines malgré 1 semaine de clôture de l'entreprise pendant la période. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermé ! Une grande honnêteté et une souplesse des disponibilités pour récupérer le véhicule dans le Nord (Il se propose même de venir vous chercher à la gare d'Arras si c'est plus simple pour vous) fait de Artois Auto Import un partenaire incontournable."

"Très mauvais garage faux contrôle technique voiture avec beaucoup de panne"

"Ceci est pour artois automobile à loison sous lens SURTOUT N'Y ALLER PAS Tout à l'air beau et niquel , on choisis une voiture , on nous donne des infos On dit que la voiture est française et sera immatriculé à l'achat Une fois avoir signé le contrat et déposé la compte, on attends 1 semaine et demi pour avoir la plaque .... QUI EST PROVISOIRE car la voiture était en fait ALLEMANDE Aussi on nous dit que le contrôle technique sera fait dans la semaine , et après 1 semaine et demi , pareil rien non plus pour finalement nous dire qu'elle n'y passait pas et qu'elle devait passer en atelier On demande donc à voir plus de documents , la carte grise etc , mais ils refusent ??? Après avoir fait un courrier recommander ( qui n'a évidemment pas été repris ) pour annuler l'achat et obtenir le remboursement des 500 euros , bien étendu dans les délais des 14 jours aui equivaut auw delais de retractation pour lachat dun vehicule, nous dire qu'ils ne le feront pas car je cite je suis le patron je sais ce que je dit Plusieurs appel , plusieurs passage au garage , toujours sans réponse, ou alors des réponses très vague. Évidemment les documents sont pas en règles, les conditions qui devraient être figure aux verso n'y sont pas et rejette sur notre faute de ne pas l'avoir remarqué. Après des recherches sur internet grâce à l'adresse on voit que c'était un autre nom , qui a été mis en redressement judiciaire en cause de faux documents , des véhicules non conformes et surtout de l'argent volé à des clients.. Ne vous faites pas avoir aussi, car un accompte de 500 euros c'est vraiment pas donné pour des véhicules en si mauvais état finalement"

"D’après mon expérience avec ce garage, je le trouve vraiment décevant. Le premier jour, le conseiller ou vendeur était très aimable et chaleureux. Cependant, dès que j’ai signé l’achat du véhicule, son attitude a radicalement changé. À chaque rendez-vous fixé pour récupérer la voiture, il annulait à la dernière minute. Un autre problème : après avoir effectué un virement et demandé une facture, il a refusé de me la fournir sous prétexte qu’ils n’avaient pas reçu le paiement. Ce manque de professionnalisme et de respect envers le client est inacceptable. Il m’avait également assuré au départ que le véhicule était couvert par une garantie de 12 mois. Mais, plus tard, j’ai découvert qu’il fallait payer une mensualité de 20 euros pour en bénéficier. De plus, alors qu’il affirmait avec assurance qu’ils possédaient le carnet d’entretien du véhicule, il s’est avéré qu’il n’y avait rien du tout. Son comportement est devenu encore plus irrespectueux avec le temps : il a fini par refuser de me parler, et il a même fermé la porte de son bureau pour que je ne puisse pas y entrer. Ce manque de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille vivement ce garage, surtout à cause de ce conseiller, qui ne respecte pas ses engagements et traite les clients avec mépris."

"Annonce de voitures (Leboncoin) non conforme à la réalité… Voiture vendu en tant que voiture « très propre », avec options etc Nous arrivons la voiture est dans un état qui ne vaut absolument pas le prix ! et les photos ne sont ce qu’est la voiture ! Ils manquent pas mal d’options pourtant précisé sur l’annonce Voiture également soit disant sans soucis mécanique. Heureusement que nous l’avons essayé pour constater que finalement les amortisseurs sont morts, coupelles, étriers… Tout ça pour un véhicule à 5400€, nous trouvons ça abusé et pas très professionnel"

"Venant d'avoir affaire au garage de Loison Sous Lens, je me permets de mettre un avis positif pour contrer les avis laissés ici par erreur. Je ne connais pas la qualité d'Artois Auto Import, mais son concurent homonyme à Loison sous Lens est à vomir"

"Après un passage chez Mr Martel il a réussit à me trouver un véhicule rapidement dans un état exceptionnel . Aucune mauvaise surprise , un accueil des plus chaleureux. Sans hésitations je recommande ce professionnel les yeux fermés."

"très accueillant merci a toute l’équipe réactive et laborieux je reviendrez pour mon prochain véhicule"