AXOREO

"Super service commercial !"

"Au top ! il manquait une vis pour fixer les freins ils me l’ont envoyé sans problème et très rapidement merci je recommande fortement"

"Prise en charge de ma roue reynolds en garantie suite à un impact. Cette dernière a fonctionné pour récupérer une jante neuve en un peu plus d'un mois. Merci."

"Experience client très bonne, j’ai traité plusieurs fois avec le SAV pour des reparations de jantes Reynolds. Professionnel et réactif"

"bravo encore alors Service Après-Vente, efficace et rapide pour des roues Reynolds. Encore merci de la qualité de votre service"

"Prise en garantie d’une roue avant Reynolds avec un impact sur le flanc du cercle. Prise en charge rapide, problème traité en moins de 15 jours!!! roue neuve envoyée. Merci à l’équipe !!!"

"Philippe est très professionnel, et disponible. Il s’agit pour moi d’un vélociste de proximité qui permet d’entretenir les composants de mon vtt et là fournitures des consommables. De très bon conseils, je recommande."

"J'ai envoyé ma fourche Manitou Mezzer Pro en révision au mois d'août, elle a été prise en charge dès que les kits de joints sont revenus en stock, lorsque la fourche était faite le propriétaire m'a appelé pour s'excuser du délai de prise en charge et pour me donner quelques conseils concernant les réglages. La fourche refonctionne à merveille après cette révision. Entreprise à recommander ++"

"l'importateur SunRinglé pour la France ,) toutes les pièces détachées de dispo, site fiable expé rapide je recommande"

"Rien a dire! Je recommande a 100%"

"Une disponibilité et un service au top du top ! Le site de commande en ligne est très bien fait, les expéditions sont rapides et suivis à chaque étapes. Philippe est un passionné et ses conseils d'experts sont toujours pertinents et pointus. C'est un plaisir d'échanger et de commander chez Axoreo."

" Service et assistance exceptionnels… réponse rapide aux demandes par courrier électronique. Bien mieux que Hayes lui-même. J'avais l'habitude d'acheter des pièces chez Axoreo lorsque j'habitais au Royaume-Uni, car ils stockaient des choses que le distributeur britannique n'avait pas. Maintenant, j'habite en France et leurs bureaux sont idéalement situés entre mes deux maisons, donc je les utilise pour entretenir mes fourches Manitou… et je viens d'en acheter une nouvelle paire… Elles coûtent un peu plus cher que les magasins de vélos en ligne… mais ils offrent bien plus en termes de service et d’assistance. Super entreprise! "

" Excellent service client et service. "

"J’ai envoyé ma fourche pour un ajustement des bagues de guidage. Super communication avec Philippe, intervention sur la fourche et retour très rapide, tarif raisonnable. Merci à Axoreo, je garderai aussi un œil sur le magasin en ligne à l’avenir !"

"Très content avec leurs conseils et leur service ! Puisqu'ils sont le distributeur français pour Hayes / Manitou, je les ai contacté pour faire réviser ma fourche et amortisseur Manitou qui dataient de 2004. Ils avaient encore les pièces pour la fourche (!), et ils m'ont trouvé un remplacement pour l'amortisseur. J'ai pu tout remonter sans problème, comme du neuf !"

"Je cherchais un corps de roue libre pour une vieille roue carbon reynolds de 2013 montée sur un cannon que j’ai acheté d’occaz…et bien je l’ai trouvé chez Axoreo. Commandé lundi et reçu le mercredi ! Maintenant je peux envoyer du steak dans les chemins! Bravo 🎉"

"Super service, très bien conseillé par téléphone. Je recommande leurs services les yeux fermé."

"Un service client incroyable, même dans les situations où l'on y croit plus, ils vous trouvent une solution. Encore merci"

"Très bien. Sérieux."

" J'ai dû commander une pièce de toute urgence et l'équipe d'AXOREO a fait tout son possible pour élaborer un plan pour me livrer la pièce le plus rapidement possible, merci les gars pour votre aide et votre bonne communication ! Je recommande fortement cette entreprise ! "

"Service d'une très grande qualité, très bien conseillé par téléphone, une très bonne réactivité et des produits reçus 2 jours après à la maison. Franchement très satisfait de cette entreprise ! 👌😊"

"Une équipe aux service du client ! réactif et efficace"

"je ne sais pas si plus pro qu' AXOREO existe !!!! répondre a des mails le dimanche , essayer de trouver une solution !!!! franchement bravo a recommander a 300%"

"Pro de chez pro! D'une efficacité, réactivité incroyable! je recommande à 300%!"

"livraison ultra rapide , interlocuteurs professionnel efficace et aimable recommande cette société"

"Très bon service client, très pro, très agréable."

"Très bon sav et bonne équipe !"

"Très professionnel et réactif au messages. Je recommande Axoreo !"

"Super, excellent matos, livraison rapide et conseils au top"

"Conseils techniques au top, grand sens du service client."

"Parfait ! Echanges en messagerie instantanée, envoi immédiat, article conforme. Le site à utiliser pour toutes pièces détachées. Bravo !"

"Service client au top pour cette boutique en ligne. Vraiment appréciable d'avoir une vraie personne au téléphone pour du conseil et non pas un robot chat à questionnaire à choix multiple. Ils m'ont trouvé une pièce de rechange d'un amortisseur Manitou de 2011 introuvable et sans laquelle j'aurais été contraint de changer l'amortisseur complet !! Encore merci à l'équipe !"

"Prise en charge garantie d'une roue VTT. Communication efficace, service rapide, et envoi soigné."

" (nous) Ils m'ont rendu un excellent et bon service. Certainement fortement recommandé. Merci. (es) Impressionnant quel bon service m'a été offert là-bas. Totalement recommandable sans aucun doute. Merci beaucoup (dans) Ils m'ont offert un excellent service. Sans aucun doute totalement recommandable. Merci beaucoup. (en) Ils m'ont offert un excellent service. Sans aucun doute totalement recommandable. Merci beaucoup "

"Je voulais vous exprimer ma satisfaction dans le traitement de ma commande. Pièces confirmes au descriptif,envoi rapide. J'ai pu remettre en état mon état mon étrier ce weekend. Le vélo est opérationnel. Bravo."

"Du jamais vu pour ma part pour du SAV, c'est rapide, efficace sur des freins Hayes Stroker datant de 2008 encore prise en garantie (en 2021), et en me proposant même une offre de reprise généreuse pour l'achat de frein Dominion. Je recommande et encore merci à eux."

"Premiere commande sur le site Axoreo spécialiste Reynolds.Cde passée le 29 reçu le 31,Site sérieux et top.Merci"

"Excellente boutique, Philippe est très réactif et les produits sont de qualité. Je recommande à 100%"

"Une équipe professionnelle très à l’écoute, fortement sympathique et qui prend le temps de vous expliquer les choses. De toute façon, il n’y a pas de secret. J’habite à Marseille et les gens m’ont conseillé cette entreprise à côté de Toulouse. Je recommande vivement !"

"Très professionnels, réponses ultra rapides, envois également. Un très bon service à recommander pour toutes personnes en possession de composants du groupe Hayes."

"Réponse immédiate au téléphone et pris le temps de chercher une référence et de me donner de bons conseils pour le choix de ma pièce détachée Reynolds. Commande expédiée dans la journée. Je reviendrais sans hésiter."

"Rapidité et qualité de réponse! Axoreo m’a débloqué d’une situation problématique, avec une réponse immédiate, compréhension directe du problème, proposition de solution, création du panier, lancement de la commande et envois en l’espace de 5 minutes. What else? Merci Axoreo 🙏🏻"

"Site très sérieux envoi rapide et bon conseil car j'avais un doute sur la longueur d'origine de mes jantes reynolds. Je recommande 👌"

"Très bon service après ventes, renseignement, répond au mail et expédition rapide."